Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng năm 2019
  27/11/2019

Qua 17 năm phát triển với gần 100 nhân viên và 02 chi nhánh, Công ty Cổ phần Phần mềm Quảng Ích hiện đang nắm giữ vị trí tiên phong về phần mềm quản lý và ứng dụng OTT trong lĩnh giáo dục tại Việt Nam với tập khách hàng trên 10.000 cơ sở giáo dục và gần 1 triệu người sử dụng dịch vụ OTT trong toàn quốc. 

Hiện công ty đang cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng có tinh thần nhiệt huyết, ham học hỏi với nhiều cơ hội hấp dẫn trong công việc và thu nhập.

(*) Số lượng: 03 Nhân viên Chăm sóc khách hàng.

(*) Mô tả công việc:

- Hỗ trợ, tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty qua điện thoại, email, chat,…

- Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua điện thoại.

- Lên kế hoạch và thực hiện đào tạo các đơn vị sử dụng sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty.

(*) Yêu cầu:

- Nữ, tuổi từ 25-35.

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan đến chăm sóc khách hàng, đào tạo từ 01 năm trở lên, có nghiệp vụ sư phạm tốt.

- Hiểu biết công nghệ thông tin, sử dụng thành thạo office, các ứng dụng mạng xã hội thông dụng.

- Có kỹ năng viết tài liệu; giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm.

- Có khả năng làm việc độc lập, nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lý tình huống nhạy bén.

- Có khả năng đi công tác xa, không say tàu xe.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực giáo dục, công nghệ thông tin; ngoại hình khá là một lợi thế.

(*) Quyền lợi:

- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực.

- Lương cứng hàng tháng: từ 8 - 12 triệu VNĐ

- Xét nâng lương định kỳ hàng năm và đột xuất nếu hoàn thành xuất sắc công việc.

- Được xem xét tham gia chương trình ESOP để gắn bó lâu dài với công ty.

- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật định (nghỉ lễ, BHXH, BHYT…), chế độ phúc lợi hàng năm của công ty.

- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm dịch vụ của công ty và các kỹ năng mềm.

(*) Trụ sở làm việc: tại Hà Nội, trong Khu Gamuda City, cạnh Công viên Yên Sở, với cảnh quan lý tưởng, môi trường trong lành, gần gũi với thiên nhiên.

(*) Hồ sơ dự tuyển: CV viết tay hoặc đánh máy; bản photo CMND và văn bằng, chứng chỉ; bản photo các thành tích, giải thưởng (nếu có).

Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2019

(ứng viên có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc gửi bản scan qua email; ưu tiên ứng viên nộp sớm).

(*) Liên hệ: Ms Hương (Tel: 0977.901.242)

Công ty Cổ phần phần mềm Quảng Ích.

Địa chỉ: Số 46 TTTM LeParc, Km 1.5 Pháp Vân, Công viên Yên Sở, P. Yên Sở, Q. Hoàng Mai, Hà Nội.

Hotline: 1900 4740

CÔNG TY CỔ PHẦN PM QUẢNG ÍCH
Địa chỉ : Z5-46 TTTM LePARC, KM 1,5 Pháp Vân, CV Yên Sở, Phường Yên Sở, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Điện thoại: 02473085858 - Fax: 02473085858
Website: www.quangich.com.vn - Email: info@quangich.com
1900 4740
(Từ 8h00 đến 17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7)